| 《特定商取引法に基づく表示》 キルツ イン ザ ホーム ベアーズ ポー 創業1996年 代表者 高野 ますみ (たかの ますみ) 所在地 〒178-0064 東京都練馬区南大泉1-51-14 (自宅兼仕事場) 電話・FAX番号 03-3921-4272 メールアドレス info@bears-paw.com 電話受付 10:00~17:30 日曜休 |
| *地域ごとの送料(税込)*宅急便 | |
| 600円 | 関東 東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨 |
| 東海 愛知・三重・岐阜・静岡 | |
| 北陸 石川・福井・富山 | |
| 信越 新潟・長野 | |
| 南東北 宮城・山形・福島 | |
| 700円 | 北東北 青森・秋田・岩手 |
| 関西 大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀 | |
| 800円 | 中国 広島・岡山・島根・山口・鳥取 |
| 900円 | 四国 香川・愛媛・高知・徳島 |
| 1000円 | 北海道 |
| 九州 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 | |
| 1100円 | 沖縄 |
| ■大きさ重さに関係なく上記の送料になります ■離島などは別途料金がかかる場合がございます ■代引き手数料 1件につき 300円(税込) ■お買上金額が5千円以上の場合→上記送料より200円引き お買上金額が1万円以上の場合は送料無料となります |
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| 厚さ 3cmまでの 商品のお届け 郵便局の レターパック |
商品説明欄に《BB》の付いている商品は 日本国内・全国一律送料350円にてお届けいたします ・《BB》・・・・その商品一点のみのお届け ・《BB2》・・・・同類商品が2点まで入ります ・《BB3》・・・・同類商品が3点まで入ります ・代引きはご利用いただけません ・到着日や到着時間の指定は出来ません ■小さくてもこのサービスがご利用いただけない商品もございます レターパックに入るお品物は厚み3cm以内です 目安はポストに投函出来る大きさとお考えください・・・・・ ■《BB》マークの付いていない商品はすべて上記地域ごとの送料(宅急便)での お届けとなります。 ご注文点数が多い場合も同様です |
| 小さい商品の お届け 普通郵便 |
■極小さい商品1点のみの場合は、普通郵便での発送もご案内しております 普通郵便での発送の場合、途中の紛失や盗難等で未到着となった場合 再発送やご返金等の補償はございませんので、 予めご了承ください ■ご注文いただいた商品の送料は「確認のメール」でお知らせいたします ■なるべく安価な送料でご案内をさせていただきます |
| 海外への発送 | 行なっております。内容については個別にご説明させていただきます どうぞお気軽にお問合せ下さい |
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| その他の 必要料金 |
■表示の金額は全て商品価格に消費税を含んだ金額です ■その他下記の料金はお客様のご負担となります ・送料 ※下記ご参照下さい お買上げ金額5千円以上の場合宅急便料金より200円引き お買上げ金額1万円以上の場合送料無料 になります ・お振込の場合の送金手数料 ・代引きの場合の手数料 一件につき300円(税込) (一部代引き配送の出来ない地域がございます。お問合せ下さい) |
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| お支払い方法 | ■振込み(三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行) 前払いのみ *口座№はご注文の後ご連絡させていただきます ■代引き |
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| 商品の発送時期 |
■お振込みの場合はご入金の確認が取れ次第、発送させていただきます 入金確認は毎日行なっておりますので 平日の場合はご入金当日または翌日には発送出来ます ■代引きの場合は、ご注文当日または翌日には発送いたしますので(除く定休日) 商品到着時に代金のお支払いをお願い致します ・当店の都合で発送が遅れる場合は必ずメールか電話でご連絡致します ■日曜日は発送業務をお休みさせていただいております ■週末にご送金いただいた場合、商品の発送が翌週になる場合があります ■ご送金から3日を過ぎても商品がお手元に届かない場合は 大変お手数ですがご連絡をお願いいたします |
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| 返品・お取替え | 商品お受け取り時にご確認をお願い致します 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合は すぐにお電話またはメールにてご連絡をお願い致します ○注文したものとは別のものが届いた ○届いたとき破損や不良部分があった 以上の場合はお手数ですが10日以内にご返送ください。 直ちに良品をお送りするかお支払いいただいた代金を全額ご返金させていただきます ■お客様のご都合で返品・お取替えをご希望の場合 ・商品到着後一週間以内で未使用の品に限ります ・電話またはメールで連絡後、送料お客様ご負担でご返送ください ・返金の対象となるのは商品代金(税込)のみとなります ・返品・お取替の送料、ご返金に掛かる振込み手数料はお客様のご負担となります ■下記の商品をお買上げの場合は、不良品以外の返品・お取替えは お受け出来ません ・パッチワークキット(KT-の商品) ・割引価格でご購入のお品物 ・「おまかせ」で商品をご依頼の場合 |
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| 注文の取り消し | お振込みをご希望で ■2週間を過ぎてもご入金が無い場合、再度確認のメールを送らせていただきます ■ご注文から3週間を過ぎてもご入金がない場合、 自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい |
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当店では簡易包装と梱包材のリユースを心掛けております ご理解とご協力をお願い申し上げます お詫びとお願い プロバイダーのサーバーセキュリティ強化等により お客様からの大切なのメールが(または当店からの連絡のメールが) 迷惑メールと判断され届かなかったり 通信障害等で遅れて届いたりする例がございます 24時間を過ぎても返信がない場合は再度送信していただくか どうぞお気軽にお電話下さいませ お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません 上の「注文のメールを書く」及び「Mail」をクリックしてもメールソフトに 移行しない場合は、お手数ですがお客様のメールソフトを立ち上げたのちに 下記のアドレスを打ち込んでお送り下さいますようお願いいたします。 また、メールの受信制限をされているお客様は 当店からのメールが受信出来るよう設定を変更してお待ち下さいますよう お願い申し上げます (docomoの携帯やiphoneには返信のメールが届かない例が多く発生しております) 当店のメールアドレス info@bears-paw.com と order@bears-paw.com お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます |
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